Política de Privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de cómo tratamos los datos personales que nos facilita a través del sitio web https://aguasclaras.net (en adelante, «EL SITIO WEB»).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable: Valentin Negreanu, que opera bajo el nombre comercial Aguasclaras Piscinas (en adelante, «EL TITULAR»).
- Domicilio: Alcobendas, Madrid (España).
- Correo electrónico: info@aguasclaras.net
- Actividad: mantenimiento, reparación y servicio técnico de piscinas, y servicios relacionados, en la Comunidad de Madrid.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos personales recogidos en EL SITIO WEB, y no a la información recogida por terceros en otros sitios web, aunque estén enlazados desde este.
1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Dato personal es cualquier información sobre una persona física identificada o identificable que nos facilite cuando visita nuestro sitio web; por ejemplo, cuando nos envía una consulta o solicita un presupuesto, le pediremos determinados datos para atender su petición.
Además, cuando el usuario visita nuestro sitio web se registra automáticamente, por motivos técnicos y de seguridad, determinada información, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN, CATEGORÍAS DE DATOS, CONSERVACIÓN Y MENORES
2.1 Finalidad
Los datos que nos facilite a través del formulario de contacto se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender sus consultas y solicitudes de presupuesto, y ponernos en contacto con usted por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp para darles respuesta.
- Gestionar, en su caso, la relación comercial derivada de la contratación de nuestros servicios.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si nos ha dado su consentimiento expreso para ello.
- Elaborar estadísticas anónimas de uso del sitio web, únicamente si ha aceptado las cookies de análisis (ver nuestra Política de Cookies).
Los campos marcados como obligatorios en el formulario son imprescindibles para atender su solicitud. En ningún caso se utilizarán los datos para una finalidad distinta de aquella para la que fueron recogidos.
2.2 Legitimación
- Consultas y solicitudes de presupuesto: su consentimiento, que presta al marcar la casilla de aceptación del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de la relación comercial: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales y cookies de análisis: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- Protección del formulario frente al spam y seguridad del sitio web: interés legítimo de EL TITULAR (art. 6.1.f RGPD).
2.3 Categorías de datos
Los datos que tratamos son identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje. No tratamos categorías especiales de datos.
2.4 Plazo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta. Si se formaliza una relación comercial, los conservaremos mientras esta se mantenga y, después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados con base en su consentimiento se conservarán hasta que lo retire o solicite su supresión.
2.5 Menores de edad
Si es mayor de catorce años, puede facilitarnos sus datos sin el consentimiento previo de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD). Si es menor de catorce años, será obligatorio el consentimiento de sus padres o tutores. Si tenemos conocimiento de que un menor de catorce años nos ha facilitado sus datos sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
2.6 Exactitud y veracidad de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite, y exonera a EL TITULAR de cualquier responsabilidad al respecto. Como usuario, debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados, aportando información completa y correcta.
3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN
EL TITULAR cumple el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Solo le enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico si nos ha dado previamente su consentimiento expreso. Si no desea que tratemos sus datos para alguna de las finalidades indicadas, puede oponerse en los términos del apartado «Ejercicio de derechos».
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
EL TITULAR ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, conforme al artículo 32 del RGPD.
Servidor seguro (SSL). Este sitio web utiliza un certificado SSL, de modo que el acceso se realiza mediante el protocolo HTTPS, que garantiza una conexión cifrada entre el navegador del usuario y el servidor.
5. EJERCICIO DE DERECHOS
Las personas que nos hayan facilitado sus datos a través del sitio web pueden ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado.
Para ello, pueden dirigir una comunicación por escrito a EL TITULAR, con la referencia «Protección de Datos», indicando sus datos y el derecho que desean ejercer y acreditando su identidad:
- Por correo electrónico a: info@aguasclaras.net
- Por correo postal a: Valentin Negreanu (Aguasclaras Piscinas), Alcobendas, Madrid (España).
Le responderemos en el plazo máximo de un mes. Aquella información que debamos conservar en virtud de una obligación legal o contractual se bloqueará y solo se utilizará para esos fines, en lugar de suprimirse.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. ENLACES EXTERNOS
Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados ni controlados por EL TITULAR. Por ello, EL TITULAR no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de dichos sitios web ni de sus prácticas de privacidad. Antes de facilitar sus datos personales a esos sitios web, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.
7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EL TITULAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, por un cambio legislativo o jurisprudencial o por cualquier otra causa que considere legítima. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de su última actualización.
8. DESTINATARIOS, ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
8.1 Cesión de datos
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación de los servicios solicitados o el correcto funcionamiento del sitio web. En ningún caso vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con fines comerciales de terceros.
8.2 Encargados del tratamiento
El responsable del tratamiento es EL TITULAR. Para prestar sus servicios cuenta con los siguientes proveedores, que tratan los datos únicamente siguiendo sus instrucciones:
- netcup GmbH — alojamiento del sitio web y del servidor de correo electrónico. Inscrita en el Registro Mercantil de Mannheim (Alemania) con el número HRB 705547, NIF-IVA DE262851304, con domicilio en Emmy-Noether-Straße 10, D-76131 Karlsruhe (Alemania). Los servidores se encuentran en la Unión Europea. Más información en https://www.netcup.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung
- Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics (solo si acepta las cookies de análisis), Google reCAPTCHA (protección del formulario frente al spam) y Google Maps (mapa de ubicación).
8.3 Transferencias internacionales
Algunos servicios de Google pueden implicar el tratamiento de datos en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, en particular el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que Google LLC está adherida.
9. SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZADOS EN ESTE SITIO WEB
Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, EL SITIO WEB utiliza los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Alojamiento: netcup GmbH (netcup.com).
- Plataforma web: WordPress.org.
- Correo electrónico: servidor de correo propio, alojado en netcup GmbH (Unión Europea).
- Estadísticas: Google Analytics 4, solo con su consentimiento.
- Protección antispam del formulario: Google reCAPTCHA.
- Mapa de ubicación: Google Maps.
- Tipografías: Google Fonts.
- Mensajería: si decide contactarnos a través del botón de WhatsApp, la conversación se regirá por las condiciones de privacidad de WhatsApp (Meta).
10. ¿NO DESEA RECIBIR INFORMACIÓN COMERCIAL O QUIERE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO?
Puede oponerse en cualquier momento al uso de su información con fines publicitarios, así como revocar su consentimiento (sin efectos retroactivos). Para ello, envíe un correo electrónico a info@aguasclaras.net.
En cuanto a las cookies, puede cambiar su decisión en cualquier momento pulsando el icono de preferencias de cookies que aparece en la esquina inferior izquierda del sitio web.
11. SISTEMAS DE RECOGIDA DE DATOS Y SU FINALIDAD
- Cookies: al navegar por este sitio web se pueden instalar cookies. Puede consultar en todo momento la Política de Cookies para obtener más información sobre su uso y cómo desactivarlas.
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje, para responder a su consulta o enviarle un presupuesto. Al enviarlo recibirá una copia en su correo electrónico. El formulario está protegido frente al spam mediante Google reCAPTCHA.
- WhatsApp: si nos escribe por WhatsApp, trataremos su número de teléfono y el contenido de sus mensajes para atender su consulta.
12. REDES SOCIALES
En nuestro sitio web ofrecemos enlaces a nuestros perfiles en redes sociales. Si es miembro de una red social y pulsa en el enlace correspondiente, el proveedor de esa red social puede vincular los datos de su perfil con la información de su visita. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad y configure su perfil para garantizar su privacidad:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de sus datos por parte de EL TITULAR en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Como le hemos indicado a lo largo de esta política, puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
